ZENZ is officieel B Corp gecertificeerd!

ZENZ is sinds december 2022 B Corp gecertificeerd. De bedrijfscertificering geldt voor het gehele bedrijf en daarmee voor zowel onze kappersketen als productlijn, ZENZ Organic Products. We zijn er trots op dat we B Corp-gecertificeerd zijn, wat betekent dat we als bedrijf voldoen aan de hoogste normen op het gebied van verantwoordelijkheid, transparantie en onze sociale en ecologische voetafdruk. 

We hebben altijd gewerkt met externe certificeringen, omdat we verantwoordelijkheid willen nemen en geloofwaardigheid willen creëren tegenover onze klanten en zakenpartners. Met B Corp kunnen we ons verantwoorde kappersconcept en onze professionele producten blijven nastreven en ontwikkelen in onze missie voor een gezondere en duurzamere schoonheidsindustrie. 

Voor ons als bedrijf, medewerkers en burgers is het essentieel dat ZENZ zich inspant om deel te nemen aan de actie om de uitdagingen van de wereld op te lossen en een betere toekomst voor onze planeet, de natuur en de mensen te creëren. 

Wij werken toegewijd samen met de Global Goals for Sustainable Development van de VN. Lees hier meer. Als natuurlijk verlengstuk hiervan zijn we nu officieel een gecertificeerd B Corp-bedrijf en onderdeel van de wereldwijde B Corp-beweging. B Corp is een onafhankelijke certificering van bedrijven die voldoen aan hoge normen op het gebied van verantwoording, transparantie en resultaat op 5 categorieën: milieu, medewerkers, klanten, maatschappij en bestuur. 

Voor ons betekent dit concreet dat we een onafhankelijk raamwerk hebben waarmee we ons als verantwoordelijk bedrijf kunnen ontwikkelen. We hebben ons altijd ingespannen – nu hebben we een externe, onafhankelijke tool waarmee we nog gerichter en gestructureerder kunnen werken. Voor onze klanten betekent dit dat ze erop kunnen vertrouwen als we zeggen dat we er voortdurend aan werken om een ​​beter en duurzamer bedrijf te zijn voor onze planeet, de natuur en de mensen. 

Hier lees je meer over onze bijdrage aan de vijf categorieën: milieu, medewerkers, klanten, gemeenschappen en bestuur. 

Omgeving 

Deze categorie gaat over hoe en in welke mate we werken aan de zorg voor onze gemeenschappelijke omgeving – van de lucht die we inademen tot ons drinkwater en het leven op het land. 

Belangrijke bestaande bijdragen : Onze producten en behandelingen worden ontwikkeld en uitgevoerd met de grootst mogelijke aandacht voor het milieu, van de keuze van ingrediënten en verpakking tot verzending en productie, evenals de manier waarop we in onze salons werken. Het allerbelangrijkste is dat als we iets beweren over wat onze producten voor het milieu doen, we externe, onafhankelijke certificeringen en documentatie hebben om dit te ondersteunen. 

Lees hier meer over onze externe certificeringen. 

Medewerkers 

Deze categorie gaat over het garanderen dat werknemers financiële zekerheid hebben en een eerlijk salaris krijgen, dat we hun loopbaanontwikkeling en plezier van naar het werk toe gaan ondersteunen, en dat we de fysieke en psychologische veiligheid en gezondheid op het werk garanderen. 

Belangrijke bestaande bijdragen : In traditionele kapsalons, waar gewone schoonheidsproducten worden gebruikt, hebben veel werknemers last van eczeem, allergieën etc. ZENZ werd in 1999 opgericht juist om dit te voorkomen en heeft om dezelfde reden gaandeweg meegeholpen aan de oprichting van Safe Hair Salon ( een Scandinavische saloncertificering) met zeer hoge eisen om een ​​goede en gezonde werkomgeving voor de medewerkers van de salon te garanderen. Als kapper in ZENZ wordt je bijvoorbeeld niet blootgesteld aan dezelfde schadelijke chemicaliën. Omdat een groot deel van onze bedrijfsvoering gebaseerd is op onze kappers, doen wij veel om dit te ontwikkelen en te behouden. Wij streven ernaar om de meest getalenteerde kapper-stagiaires in huis te nemen en hen op te leiden tot ze ooit manager kunnen worden. We streven ernaar om al onze kappers verder op te leiden en de hoogste salarissen in de branche te betalen. Wij creëren flexibiliteit zodat er ruimte is voor iedereen, waar hij of zij zich ook bevindt in het leven. Of ze nu hulp nodig hebben, bijvoorbeeld in de vorm van flexibiliteit bij het uitvoeren van hun werk of bij het herstellen van een ziekte of levenscrisis. 

Klanten 

Deze categorie gaat over de vraag of de producten en diensten zijn ontworpen om een ​​specifieke, significante en positieve impact op klanten te hebben, naast de normen en waarden die producten en diensten altijd als uitgangspunt hebben. 

Belangrijke bestaande bijdragen: Onze belangrijkste bijdrage aan onze klanten is dat we certificeringen hebben voor zowel onze producten als diensten. Als derde partij kunnen certificeringen de geloofwaardigheid bij klanten garanderen, omdat ze de dingen die wij als merk zeggen kunnen garanderen. We hebben sterke nalevings- en kwaliteits waarborgingsprocedures. De certificeringen waarmee wij werken zijn gericht op gezondheid, duurzaamheid, allergieën, natuurlijke en gecertificeerde biologische ingrediënten en veganistische ingrediënten. Bovendien bieden we volledige garantie en hebben we ook processen voor feedback en klachten van klanten. Over het geheel genomen is het de wens om onze klanten de zekerheid te geven dat ze krijgen wat ze hebben gekocht en als ze, tegen de verwachting in, iets anders zouden ervaren, dan zullen wij dat vergoeden. 

Gemeenschappen 

Deze categorie gaat over hoe je diversiteit, gelijkheid en inclusie kunt vergroten en tegelijkertijd een positieve ontwikkeling in de samenleving kunt creëren door bijvoorbeeld donaties of directe betrokkenheid bij lokale gemeenschappen. 

Belangrijke bestaande bijdragen : ZENZ is een bedrijf dat voornamelijk door vrouwen wordt geleid. De meerderheid van alle medewerkers is vrouw en daarnaast is de meerderheid van de managers vrouw. Het grootste deel van onze productie vindt plaats in Denemarken. Daarnaast hebben we een screeningproces voor nieuwe leveranciers om ervoor te zorgen dat we samenwerken met bedrijven die sociale en/of ecologische resultaten boeken. Daarnaast ondersteunen we een aantal projecten die kwetsbare mensen helpen, zowel lokaal als mondiaal. 

Bestuur 

Deze categorie gaat over de manier waarop we het bedrijf runnen en onze missie ondersteunen die de planeet, de natuur en de mensen ten goede komt – dus niet alleen de eigenaren van het bedrijf – en daarnaast hoe transparant en ethisch het bedrijf wordt bestuurd. 

Significante bestaande bijdragen : De belangrijkste maatregel die we hebben geïmplementeerd om een ​​bestuur te garanderen dat het milieu, de werknemers, de klanten en de samenleving ondersteunt, is dat de statuten van het bedrijf specificeren dat het doel van het bedrijf onder meer is om een ​​significante positieve impact te hebben op de samenleving en het milieu. Één geheel vormen en dat bij alle beslissingen die het management neemt hiermee rekening moet worden gehouden. Concreet betekent dit dat het bestuur zijn taak juridisch niet heeft vervuld als de onderneming niet verantwoordelijk, transparant en resultaatscheppend is als het gaat om milieu, medewerkers, klanten en maatschappij. 

Lees hier meer over B Corp.