Ga naar de hoofdinhoud

Verzendbeleid

Verzending

Wij bieden gratis verzending binnen Europa (met uitzondering van Groenland, de Faeröer Eilanden en overige landen) bij aankopen boven €40, tenzij er kortingscodes worden gebruikt. Wanneer er kortingscodes worden toegepast, worden er verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen onder €40 worden eveneens verzendkosten berekend, die bij het afrekenen worden weergegeven.

Alle bestellingen worden verzonden met GLS, tenzij er afzonderlijk andere afspraken zijn gemaakt tussen de koper en ZENZ. Het pakket wordt zonder thuisbezorging naar het dichtstbijzijnde postkantoor gestuurd, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt. PostNord stelt u op de hoogte zodra uw pakket opgehaald kan worden bij het postkantoor. U kunt er altijd voor kiezen om uw pakket tegen een toeslag thuis te laten bezorgen.

Houd er rekening mee dat leveringen naar niet-verbonden eilanden in Duitsland en het buitenland langer kunnen duren.

Bij ZENZ streven wij naar snelle levering. Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Tijdens uitverkopen dient u rekening te houden met langere levertijden.

Mochten er vertragingen optreden bij onze verzendpartner, dan kan ZENZ hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld.

Houd er rekening mee dat pakketten die naar een postkantoor worden gestuurd vaak slechts voor een beperkte periode worden bewaard, waarna ze worden teruggestuurd naar ZENZ. Het is uw verantwoordelijkheid om uw pakket op tijd op te halen.