Sinds december 2022 is ZENZ B Corp-gecertificeerd.
Deze bedrijfscertificering geldt voor de gehele ZENZ-organisatie, inclusief onze salonketen en onze productlijn, ZENZ Organic Products. We zijn er trots op B Corp-gecertificeerd te zijn, wat betekent dat we als bedrijf voldoen aan hoge normen op het gebied van verantwoordelijkheid, transparantie en sociale en milieu-impact.

We hebben altijd met externe certificeringen gewerkt omdat we verantwoordelijkheid willen nemen en vertrouwen willen opbouwen bij onze klanten en partners. Met B Corp kunnen we ons blijven inzetten voor de ontwikkeling van ons verantwoorde salonconcept en onze professionele producten, als onderdeel van onze missie voor een gezondere en duurzamere beautybranche.

Voor ons als bedrijf, als werknemers en als burgers is het van cruciaal belang dat ZENZ actief deelneemt aan de strijd om de uitdagingen van de wereld op te lossen en een betere toekomst te creëren voor onze planeet, ons milieu en onze medemens.

We werken toegewijd aan de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN. Als logisch vervolg hierop zijn we een gecertificeerd B Corp-bedrijf en onderdeel van de wereldwijde B Corp-beweging. B Corp is een onafhankelijke certificering voor bedrijven die voldoen aan hoge normen op het gebied van verantwoording, transparantie en prestaties op vijf belangrijke gebieden: milieu, medewerkers, klanten, gemeenschap en bestuur.

Voor ons betekent dit dat we nu een onafhankelijk kader hebben dat onze ontwikkeling als verantwoord bedrijf begeleidt. We hebben ons altijd al ingezet, maar nu hebben we ook een externe, onafhankelijke tool die ons helpt om nog gerichter en gestructureerder te werken. Voor onze klanten betekent dit dat ze erop kunnen vertrouwen dat we er continu aan werken om een ​​duurzamer bedrijf te zijn voor de planeet, de natuur en de mens.

Zo dragen wij bij aan de vijf gebieden:

OMGEVING

In dit onderdeel gaat het over de manier waarop en in welke mate een bedrijf zich inzet om ons gezamenlijke milieu te beschermen: van de lucht die we inademen tot ons drinkwater en het leven op het land.

Belangrijkste bijdragen: Onze producten en behandelingen worden ontwikkeld en uitgevoerd met maximale aandacht voor het milieu – van de keuze van ingrediënten en verpakking tot verzending en productie, en hoe we in onze salons werken. En belangrijker nog: wanneer we beweringen doen over wat onze producten voor het milieu betekenen, onderbouwen we deze met externe, onafhankelijke certificeringen en documentatie.
Lees hier meer over onze externe certificeringen.

WERKNEMERS

Dit gebied richt zich op het garanderen van financiële zekerheid en eerlijke lonen voor werknemers, het ondersteunen van hun carrièreontwikkeling en werktevredenheid, en het garanderen van zowel fysieke als mentale veiligheid en gezondheid op de werkplek.

Belangrijkste bijdragen: In traditionele kapsalons waar standaard schoonheidsproducten worden gebruikt, hebben veel werknemers last van eczeem, allergieën, enz. ZENZ werd in 1999 specifiek opgericht om dit te voorkomen. We hielpen bij de oprichting van Grøn Salon (een Noordse saloncertificering) die hoge normen stelt aan gezonde werkomstandigheden voor salonpersoneel.

Bij ZENZ worden kappers niet blootgesteld aan dezelfde onnodige chemicaliën. Omdat een groot deel van ons bedrijf draait om onze kappers, investeren we in hun ontwikkeling en behoud. We streven ernaar de meest getalenteerde studenten aan te trekken en hen op te leiden tot salonmanagers. We bieden al onze kappers voortdurende training en betalen de hoogste lonen in de branche. We bieden ook flexibiliteit om in te spelen op alle levenssituaties – of iemand nu tijd nodig heeft om te herstellen van een ziekte of een levenscrisis.

KLANTEN

In dit onderdeel wordt beoordeeld of de producten en diensten van een bedrijf zijn ontworpen om een ​​specifieke, significante en positieve impact te hebben die verder gaat dan de gebruikelijke waarde.

Belangrijkste bijdragen: Onze belangrijkste waarde voor klanten ligt in de certificering van zowel onze producten als onze diensten. Deze certificeringen van derden wekken vertrouwen, omdat ze de claims die we maken verifiëren. We hanteren robuuste procedures voor naleving en kwaliteitsborging. Onze certificeringen zijn erkend en richten zich op gezondheid, duurzaamheid, allergieën, natuurlijke en gecertificeerde biologische ingrediënten en veganistische inhoud.

Daarnaast bieden we volledige garanties en hebben we procedures voor feedback en klachten van klanten. Dit zorgt ervoor dat onze klanten erop kunnen vertrouwen dat ze krijgen waar ze voor betalen – en als dat niet zo is, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid.

GEMEENSCHAP

In dit onderdeel wordt beoordeeld hoe bedrijven diversiteit, gelijkheid en inclusiviteit bevorderen en een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij via donaties of directe betrokkenheid bij de gemeenschap.

Belangrijkste bijdragen: ZENZ is een bedrijf dat voornamelijk door vrouwen wordt geleid en aangestuurd. De overgrote meerderheid van onze medewerkers en leidinggevenden is vrouw. Het grootste deel van onze productie vindt plaats in Denemarken. We hebben ook een screeningproces voor leveranciers om ervoor te zorgen dat we samenwerken met bedrijven die een maatschappelijke en/of milieu-impact hebben. Bovendien ondersteunen we diverse lokale en wereldwijde projecten die gemarginaliseerde mensen helpen.

BESTUUR

In dit onderdeel wordt beoordeeld hoe een bedrijf wordt gerund, hoe het een missie ondersteunt die ten goede komt aan de planeet, de mensen en de natuur (niet alleen aan de eigenaren) en hoe transparant en ethisch het bedrijf is.

Belangrijkste bijdragen: Het belangrijkste initiatief dat we op dit gebied hebben geïmplementeerd, is dat in de statuten van ons bedrijf is vastgelegd dat ZENZ als doel heeft een significante positieve impact te hebben op de maatschappij en het milieu. Het vereist ook dat alle uitvoerende beslissingen rekening houden met dit doel.

In de praktijk betekent dit dat ons management zijn rol juridisch gezien niet vervult, tenzij het bedrijf verantwoordelijk, transparant en impactvol is ten opzichte van het milieu, de werknemers, de klanten en de maatschappij.